7月27号晚上十点付款的由于没有考虑好一时冲动就付款了，考虑了一下本人由于不准备考了第二天申请退款说会有人给我打电话处理，到30了有人给我打电话让我提供资料给我办理说在7到15工作日之内给我退款，还说要扣除百分之十的手续费用加快递费用一共99元，不明白为什么要扣费我都没有看课也没有收到任何资料，我说我要告她们之后她们就说不扣手续费用扣除邮寄教材的快递费用50元这个可以理解毕竟快递都寄了邮费由我出然后客服说把还把课给停了我也同意了，7月30号提交的资料到8月8号和我说资料提交不合格，打电话开始打了几个没人接后来一直打给聚师网客服询问我什么间隔这么久才给我发邮件说资料不合格，是不想退款吗？要这样一直拖着我吗？虽然我很生气语气有一些不好但是他们客服也不能这样啊，说话很不客气，态度非常恶劣说话语气不好还重复我说的话感觉像是质问我一样，不能因为我是退费顾客就这样说话吧，希望大家一定要慎重选择。